Чем мы можем помочь?
Чтобы создать разделы и материалы, откройте модуль База знаний и нажмите Создать материал
Перед созданием материала вам необходимо будет создать раздел, который вы будете наполнять
Укажите наименование раздела. Также можно добавить краткое описание к нему. Если вы активируете функцию Доступно всем, то все пользователи платформы смогут просматривать материал данного раздела, в обратном случае данный раздел будут видеть только администраторы платформы. Также вы можете выставить приоритет вывода раздела в общем списке. После того как вы внесли необходимую информацию, нажмите Добавить.
После создания раздела, нажмите Создать материал в правом верхнем углу
Для выбора доступно создание материала в формате pdf, текст, аудио, видео и web-страница.
Если вы хотите изменить раздел, то вы можете сделать это в режиме редактирования материала. После добавления информации в карточке материала, не забудьте нажать Создать или нажмите галочку в правом верхнем углу
Если вам необходимо отредактировать или удалить материал, нажмите на карточку и выберите необходимое вам действие в правом верхнем углу
Также вы можете добавить раздел Базы знаний в конкретную группу. Для этого зайдите в необходимую группу, откройте вкладку База знаний, перенесите нужный раздел вправо и нажмите Сохранить
После добавления раздела Базы знаний в группу, его будут видеть все пользователи, добавленные в данную группу
