Содержание
У каждого учебного формата есть свои преимущества — онлайн-обучение очень удобно и доступно, а офлайн лучше погружает в процесс и позволяет активно взаимодействовать. Но зачем выбирать что-то одно и терять преимущества другого? Смешанный формат обучения объединяет лучшее из обоих миров.
Смешанное обучение или blended learning — это подход, который объединяет лучшие элементы онлайн и офлайн форматов, чтобы создать наиболее эффективную программу обучения. Представьте, что сотрудник может прослушать лекцию в удобное для него время, изучить материалы дома, а потом прийти на очную сессию, где он сможет обсудить вопросы и применить знания на практике. Сочетание онлайн и офлайн форматов — это главный признак смешанного обучения.
Преимущества и вызовы смешанного обучения
Мы уже писали о преимуществах онлайн и офлайн формата в обучении. А какие особенности у смешанного формата? Модели смешанного обучения — как универсальные ключи для развития сотрудников. Но, как и с любым инструментом, есть свои плюсы и минусы.
Преимущества смешанного обучения
Почему стоит обратить внимание на смешанный тип обучения? Он позволяет решить следующие задачи:
- Гибкость и персонализация. Гибридная форма обучения позволяет подстроить процесс под каждого участника. Онлайн-курсы можно проходить в любое время, а на офлайн-сессии следует собираться только для практических занятий.
- Повышение вовлечённости. Смешанный формат делает обучение интересным и разнообразным. Онлайн-курсы могут включать интерактивные элементы, видео и тесты, которые поддерживают интерес участников. В офлайн-сессиях можно разобрать сложные темы, обменяться опытом и задать вопросы тренеру.
- Снижение затрат. Комбинирование онлайн и офлайн форматов позволяет оптимизировать расходы на обучение. Онлайн-курсы дешевле в организации, а очные встречи можно проводить по мере необходимости, для закрепления ключевых навыков. Это помогает сэкономить на аренде помещений, командировках и печати материалов, не жертвуя качеством обучения.
Вызовы смешанного обучения
Звучит прекрасно, но так ли всё просто? Рассмотрим основные вызовы, с которыми можно столкнуться, и как их можно преодолеть.
- Организационные вопросы. Внедрение гибридного обучения требует тщательной координации. Нужно продумать, как онлайн и офлайн-части будут дополнять друг друга, чтобы обучение было логичным и последовательным.
- Готовность к изменениям. Не все сотрудники и тренеры готовы к новому формату обучения. Важно подготовить тренеров к работе с новыми инструментами, а сотрудников — к использованию предложенных ресурсов. Без этого эффективность обучения может снизиться.
- Измерение результатов. В оценке результатов смешанного обучения нужно учитывать не только тесты и контрольные задания, но и практические навыки, и обратную связь от участников. Важно собирать данные и правильно их интерпретировать, чтобы понять, что работает, а что нужно улучшить.
Развиваете сотрудников? В отдельной статье подробно рассмотрели актуальные методы обучения персонала.
Далее в статье мы поговорим о том, как организовать гибридный режим обучения, чтобы избежать описанных сложностей.
Ингредиенты смешанного обучения: как собрать идеальную комбинацию
Смешанная форма обучения — это не просто соединение онлайн и офлайн форматов. Это тщательно продуманный пазл, в котором каждый элемент играет свою роль. Чтобы создать действительно эффективную программу, нужно понять, из каких компонентов состоит гибридное обучение и как их правильно комбинировать.
Вот популярные примеры онлайн и офлайн обучения:
Решите, какие элементы смешанного обучения вам подойдут. Выбирая учебные форматы, помните, что обучение должно быть последовательным. Например, начните с онлайн-курсов для изучения базовой теории, затем проведите офлайн-сессию для закрепления знаний, а после этого предложите практические задания.
Составьте чёткий план действий с конкретными сроками. Например, дайте сотрудникам месяц на прохождение онлайн-курса, а затем назначьте два дня на интенсивный офлайн-тренинг. Так все участники будут понимать, когда и что нужно делать.
Попробуйте создать онлайн-курсы с помощью ИИ-генератора:
Пример учебного плана в смешанном формате
В этом плане тема курса — «Основы управления проектами с использованием методологий Agile и Scrum». Каждый этап плана направлен на поэтапное изучение и применение этой темы на практике.
| Этап | Описание | Формат | Дедлайн |
|---|---|---|---|
| Вводный вебинар: Основы управления проектами | Представление программы обучения, цели, ожидания от курса | Онлайн | 1 час |
| Теоретический курс: Методология Agile и Scrum | Изучение основных принципов Agile и Scrum | Онлайн (самостоятельно) | 2 недели |
| Офлайн-сессия: Воркшоп по планированию спринта | Групповое практическое занятие по созданию планов спринтов, разбор реальных кейсов | Офлайн | 1 день |
| Практическое задание: Разработка плана проекта | Задание по разработке плана проекта на основе изученной методологии | Онлайн | 1 неделя |
| Обратная связь и коучинг: Индивидуальная работа | Личная встреча с тренером для обсуждения результатов практического задания | Офлайн | по 30 минут |
| Заключительный вебинар: итоги и ответы на вопросы | Обзор результатов курса, ответы на вопросы участников | Онлайн | 1 час |
| Оценка результатов и завершение: Выдача сертификатов | Подведение итогов курса, сбор обратной связи, выдача сертификатов участникам | Онлайн | 1 день |
Совет. Прежде чем запускать обучение, подготовьте тех, кто будет его проводить. Тренеры должны хорошо разбираться, как работает выбранный метод или технология обучения и понимать, как сочетать онлайн и офлайн форматы. Также важно обеспечить техническую поддержку для всех участников.
Платформа для смешанного обучения
Теперь самое время выбрать технологии, которые будут поддерживать ваше обучение. Онлайн-платформы не только полностью закрывают дистанционную часть обучения, но и объединяют онлайн и офлайн в единый процесс. Например, после прохождения онлайн-курса сотрудники могут записаться на офлайн-сессию и получить доступ к дополнительным материалам. Платформа создаёт цельную и связную систему обучения, где всё логично и последовательно.
Как это работает на платформе Unicraft?
Онлайн обучение
Онлайн-платформа помогает держать весь учебный процесс под контролем: все курсы, материалы, тесты и задания находятся в одном месте. Материалы можно загрузить в любом формате — текстовом или интерактивном. Платформа отслеживает прогресс каждого сотрудника и напоминает о дедлайнах. Это как личный помощник, который следит за тем, чтобы всё шло по плану.
Офлайн обучение
На платформе Unicraft есть два дополнительных модуля, которые отлично подходят для смешанного обучения — это «Мероприятия» и «Календарь».
В рамках «Мероприятий» можно создать учебные сессии, привязав их к конкретным датам и времени. Например, запланировать вебинар на следующий понедельник, а затем офлайн-встречу для практических занятий через две недели. Все эти мероприятия можно сразу же включить в учебную программу, чтобы сотрудники видели, что и когда будет происходить.
«Расписание», вы можете просматривать все эти учебные активности в одном месте. Весь график обучения отображается в календаре, что позволяет легко синхронизировать мероприятия с рабочими задачами сотрудников. Сотрудники могут записаться на обучение прямо из этого календаря, а вы сможете контролировать дедлайны и сроки выполнения заданий. Например, если кто-то не успевает пройти онлайн-курс до офлайн-сессии, вы сразу увидите это и сможете напомнить сотруднику о необходимости завершить обучение вовремя.
Эти модули делают смешанное обучение более гибким и удобным, помогая легко интегрировать учебные активности в повседневный рабочий процесс.
Получите бесплатный доступ к платформе Unicraft:
Реальные кейсы: как компании внедрили смешанное обучение
Давайте посмотрим, как две разные компании успешно внедрили смешанное обучение и сделали его частью своей корпоративной культуры.
Сорокс
Компания «Сорокс», которая объединяет крупные российские предприятия по производству и продаже товаров для животных, внедрила смешанное обучение для своих сотрудников. Это решение помогает эффективно обучать более 1000 человек.
Как это происходит?
В основе обучения лежит онлайн-платформа Unicraft. Сначала сотрудники изучают теорию и сдают тесты дистанционно. Это удобно, потому что можно учиться в любое время. Но важной частью программы остаются и очные занятия. На них сотрудники развивают практические навыки под руководством наставников.
Пример такого подхода — обучение нового продавца-консультанта. Сначала он знакомится с компанией и ассортиментом через онлайн-платформу. Затем он применяет знания на практике, чтобы уверенно выполнять свои обязанности.
В «Сорокс» дистанционное и очное обучение дополняют друг друга. Например, после очного занятия участники переходят по QR-коду на платформу, чтобы пройти тест. Результаты сохраняются автоматически, а сотрудники могут оставить свои отзывы о тренинге.
Такой подход делает обучение в «Сорокс» простым и эффективным. Сотрудники легко осваивают платформу и получают доступ ко всем нужным ресурсам, что повышает их вовлечённость в процесс.
Интердизайн
Мебельная фабрика «ИнтерДизайн» продает свою продукцию в 20 странах, и её розничная сеть насчитывает более 90 салонов. Чтобы новые сотрудники быстро вникали в работу, компания использует смешанный формат обучения.
Бизнес-тренер и наставник
Стажеру назначается бизнес-тренер, который проводит обучение — очно, если они находятся в одном городе, или дистанционно, если в разных. Тренер создаёт план обучения и периодически проводит очные занятия, но большую часть времени стажер работает с наставником. Наставник — это опытный сотрудник того же салона, который помогает стажеру освоиться и делится своим опытом.
Онлайн-платформа Unicraft
Теоретическую часть обучения стажер проходит на платформе Unicraft. Здесь он изучает материалы, повторяет их и сдаёт тесты. На платформе можно учиться в удобное время и в любом темпе, что особенно важно для новых сотрудников.
В «ИнтерДизайн» уделяют внимание каждому новому сотруднику, предоставляя поддержку на всех этапах адаптации. Смешанный формат обучения помогает стажерам быстро освоиться в новой роли и оставаться в компании надолго.
Вывод. Гибкая модель смешанного обучения — это не просто модный тренд, а реальный способ сделать обучение сотрудников более гибким и эффективным. Объединяя лучшее из онлайн и офлайн форматов, компании могут передавать знания, развивать навыки и вовлекать сотрудников в процесс обучения. Примеры из разных отраслей показывают, как такой подход помогает бизнесу адаптироваться к современным вызовам и поддерживать высокий уровень профессионализма в команде. Внедрив смешанное обучение, вы создаёте условия для постоянного роста и развития своих сотрудников, что в конечном итоге ведёт к успеху всей компании.
