Содержание
На создание учебных программ уходит много времени и сил, а результат обучения оставляет желать лучшего? Проблема в том, что многие действуют наугад, без опоры на проверенные методы. А ведь именно теории обучения могут дать четкий план, как сделать так, чтобы программы реально работали и приносили результат. В этой статье мы разберем основные теории обучения.
Что такое теория обучения
Теория обучения — это систематизированный набор идей и принципов, которые объясняют, как люди усваивают знания, развивают навыки и изменяют своё поведение. Эти теории основаны на научных исследованиях и помогают понять, какие методы и подходы наиболее эффективны для обучения в различных ситуациях.
Теории обучения пытаются ответить на такие вопросы, как:
- Как происходит процесс обучения? Какие этапы проходят учащиеся, чтобы овладеть новыми знаниями или навыками?
- Что влияет на успешность обучения? Какие факторы способствуют или мешают усвоению материала?
- Какие методы наиболее эффективны? Какие образовательные техники и стратегии лучше всего помогают учащимся достичь своих целей?
Теории обучения служат руководством для педагогов, методистов и тренеров, помогая им разрабатывать эффективные образовательные программы и выбирать подходящие методы обучения в зависимости от целей и аудитории.
4 теории обучения, которые нужно знать
Чтобы обучение было эффективным, важно понимать, на чем оно основано. Существуют несколько ключевых теорий, которые объясняют, как люди усваивают новую информацию. Каждая из них предлагает свой взгляд на процесс обучения и дает инструменты для повышения его эффективности.
Поведенческая: награда за действие
Эта теория возникла одной из первых и легла в основу обучения. Бихевиоризм (от англ. «behavior» — поведение) утверждает, что обучение — это процесс изменения поведения через стимулы и реакции. Основная идея здесь проста: если за определённое действие следует поощрение, человек будет стремиться повторить это действие. Например, если ученик в школе получает похвалу за правильно решённую задачу, он будет стремиться повторить успех. И наоборот, если действие приводит к негативным последствиям, человек будет избегать его. Согласно этой теории, каждое действие человека можно объяснить реакцией на предыдущие события и стимулы.
Представьте, что вы хотите обучить сотрудников новым стандартам обслуживания клиентов. Вы можете внедрить систему вознаграждений за правильное выполнение стандартов: бонусы, похвала, признание на уровне компании. С другой стороны, ошибки могут влечь за собой дополнительные отработки действий или корректирующую обратную связь. Постепенно сотрудники будут автоматически выполнять действия, которые приносят им положительные подкрепления, и избегать тех, которые ведут к нежелательным последствиям.
Когнитивная: разберись в сложном
После бихевиоризма внимание сместилось к внутренним процессам — восприятию, памяти и мышлению. Когнитивная теория ставит в центр внимания процессы, происходящие внутри мозга человека. Студент сначала воспринимает информацию, затем осмысливает её, делая выводы и связывая с уже имеющимися знаниями, и наконец, запоминает.
Если вы хотите, чтобы сотрудники не просто запоминали новый материал, но и могли его применять, стоит обратить внимание на структуру подачи информации:
- Разбивайте сложные концепции на простые части
- Создавайте логические цепочки
- Используйте повторение и упражнения для закрепления знаний
Например, при обучении новому программному обеспечению можно сначала объяснить общие принципы его работы, затем перейти к практическим упражнениям, а потом провести тестирование, чтобы убедиться, что материал усвоен.
Как составить правильную структуру корпоративного обучения? Используйте готовый шаблон:
Конструктивная: сделай сам
Конструктивизм утверждает, что знания не просто передаются от учителя к ученику, а активно создаются самим учеником в процессе взаимодействия с окружающей средой. Швейцарский психолог и философ Жан Пиаже заметил, что дети активно строят своё понимание мира, сталкиваясь с новыми ситуациями. Согласно этой теории, и взрослые люди учатся, взаимодействуя с окружающей средой, решая проблемы и обсуждая идеи. Проще говоря, основное обучение должно быть не пассивным, а активным. К примеру, при изучении нового языка человек будет быстрее усваивать его, если активно использовать его в общении, а не просто учить слова по словарю.
В корпоративной среде конструктивистский подход можно реализовать через командные проекты, мозговые штурмы, кейс-стади и другие формы активного обучения, где они самостоятельно ищут решения и учатся через опыт. Например, если нужно обучить сотрудников новым бизнес-процессам, вместо лекций можно предложить им самим разработать план внедрения этих процессов, обсудить его с коллегами и защитить перед руководством. Это не только повысит уровень вовлеченности, но и поможет лучше усвоить материал через практики применения.
Тему активного обучения мы подробней рассмотрели в отдельной статье.
Социальная: учись у меня
Социальная теория часто рассматривается как дополнение к основным теориям. Она фокусируется на роли наблюдения и социального взаимодействия в обучении. Канадский психолог Альберт Бандура разработал концепцию моделирования, где люди учатся, наблюдая за поведением других, особенно за теми, кто является авторитетом или примером для подражания. К примеру, ребенок, наблюдая, как его родители ведут себя в определённых ситуациях, будет стремиться повторить это поведение.
В компании принцип социального обучения можно эффективно использовать через программы наставничества, коучинга и групповые активности. Например, организуйте процесс так, чтобы новички могли наблюдать за более опытными коллегами, перенимать их навыки и подходы. Или создайте условия, при которых сотрудники будут делиться друг с другом успешными практиками, что поможет ускорить процесс обучения и повысить его качество.
Как перейти от случайных объяснений к настоящему наставничеству? Читайте в статье.
Таким образом происходило развитие теории обучения. Каждая теория обучения представляет собой мощный инструмент, который поможет вам сделать обучение сотрудников более осознанным, эффективным и результативным. Зная, как работают эти механизмы, вы сможете создавать программы, которые действительно меняют поведение.
Сравнение и подбор теорий обучения
Все методики обучения — это инструменты, и они эффективны в определённых ситуациях. Чтобы лучше понять, как использовать современные теории на практике, полезно сравнить их и определить, в каких контекстах каждая из них работает лучше всего.
Как выбрать подходящую теорию для конкретной задачи? Вот несколько рекомендаций:
- Если вам нужно сформировать чёткие навыки или поведение — опирайтесь на бихевиоризм. Актуально при изучении базовых навыков или автоматизированных процессов. Например, когда обучаете правилам безопасности на производстве. Чтобы сотрудники автоматически следовали протоколам безопасности, можно внедрить систему вознаграждений за правильное выполнение инструкций и санкций за их нарушение.
- Когда важно, чтобы студенты глубоко понимали материал и могли его применять на практике — используйте подходы когнитивной теории. К примеру, когда нужно разобраться в сложных концепциях, таких как бухгалтерский учёт или программирование.
- Если цель образования — развить способность самостоятельно находить решения и критически оценивать информацию — конструктивизм станет отличным решением. Примером может быть проектная работа в вузе, где студентам нужно разработать решение реальной проблемы.
- В ситуациях, где обучение зависит от наблюдения за поведением других, применяйте принципы социального обучения. Вот почему в обучение новых сотрудников так часто используют наставничество.
Сравнивая и комбинируя теории, вы сможете выбрать наилучший подход для каждой конкретной ситуации.
В таблице собрали самую важную информацию про понятия теории обучения, которую нужно запомнить:
| Теория | Основные идеи | Когда использовать |
|---|---|---|
| Бихевиоризм | Поведение через подкрепление и наказание | Для закрепления поведения и навыков |
| Когнитивная теория | Восприятие, осмысление и запоминание | Для закрепления поведения и навыков |
| Конструктивизм | Активное создание знаний | Для критического мышления и решения проблем |
| Социальное обучение | Наблюдение и подражание | Для обучения через социальное взаимодействие |
Как применить теории обучения на практике за 5 шагов
Теперь, когда вы узнали основы теории обучения, важно понять, как применить их на практике. Теории — это не просто абстрактные концепции, а инструменты, которые помогут сделать обучение эффективным и целенаправленным. В этом разделе мы обсудим, как теории могут быть интегрированы в процесс создания и проведения образовательных программ.
Шаги для интеграции теорий в программы:
- Определите цели обучения: Начните с чёткого понимания того, чего вы хотите достичь. Например, если ваша цель — сформировать конкретные навыки или углублённое понимание сложных концепций?
- Выберите подходящую теорию: Исходя из целей обучения, выберите ту теорию, которая лучше всего их поддерживает. Для формирования навыков используйте принципы поведенческой теории, а для сложных знаний — когнитивную.
- Разработайте структуру программы: Используйте принципы выбранной теории для организации материала. Для когнитивной теории это может быть логическое структурирование информации и использование повторений. Для бихевиоризма — создание системы подкреплений и практических упражнений.
- Внедрите интерактивные элементы: Если теория требует активного участия, подумайте о том, как интегрировать дискуссии, проекты, или другие формы взаимодействия. Например, конструктивизм требует, чтобы студенты участвовали в обсуждениях и решении проблем, а социальное обучение подразумевает групповые работы и наблюдение.
- Проверяйте и корректируйте: Обучение — это динамичный процесс. Постоянно оценивайте, как выбранная теория работает на практике, и при необходимости корректируйте программу. К примеру, если вы видите, что теория не даёт ожидаемых результатов, попробуйте комбинировать её с элементами другой теории.
У любой теории обучения есть свои ограничения. Например, бихевиоризм может не подойти для сложных задач, требующих глубокого понимания, а конструктивизм иногда требует больше времени и ресурсов, чем планировалось выделить под обучение. Важно осознавать эти нюансы и уметь адаптировать теории под конкретные ситуации. Гибкий подход и готовность пробовать разные методы помогут вам найти тот, который действительно работает для ваших целей.
Применение теорий обучения на практике — это не точная наука, а скорее искусство, требующее понимания, опыта и постоянного совершенствования. Используя теории осознанно, вы сможете создать обучающие программы, которые действительно работают, помогают достигать целей и делают процесс обучения более эффективным и результативным.
Онлайн-платформа: инструмент для реализации теорий обучения
Онлайн-платформы для обучения помогают воплотить в жизнь принципы любой из теорий обучения. Рассмотрим, как это работает на примере платформы Unicraft.
Бихевиоризм
Платформа Unicraft отлично подходит для принципов бихевиоризма, где важно закреплять правильное поведение через вознаграждения и повторения. Например, с помощью платформы можно:
- Настроить автоматическое начисление баллов за пройденные уроки
- Выдавать медали за превосходные ответы
- Выдавать сертификаты по завершению курса
- Создавать тесты и задания для повторения материала и получения мгновенной обратной связи
Когнитивная теория
Когда нужно помочь ученикам глубже понять и запомнить материал, онлайн-платформа предоставляет все необходимые инструменты. Вы можете структурировать курсы так, чтобы информация подавалась логично и последовательно. Видео, инфографика и интерактивные задания помогут лучше усвоить материал.
Вот как выглядит на платформе структурированный процесс адаптации нового консультанта в «Платина Групп»:
Конструктивизм
Если ваша цель — вовлечь студентов в активное создание знаний, онлайн-платформы предоставляют отличные возможности для этого.
Такие интерактивные упражнения, как симуляции, игровые элементы и интерактивные кейсы, позволяют студентам активно взаимодействовать с материалом. Они могут принимать решения в реальном времени, видеть последствия своих действий и учиться на ошибках. Такой подход не только делает обучение интересным, но и помогает студентам лучше усвоить знания через практическое применение. Эти функции превращают процесс обучения в динамичное и увлекательное путешествие, где каждый шаг приносит новые знания и опыт.
Открытые задания дают студентам свободу исследовать темы глубже, создавать проекты, писать эссе или проводить исследования. Эти задания не имеют одного правильного ответа, что стимулирует креативное мышление и поиск собственных решений. Обратная связь от преподавателей помогает улучшить результаты и углубить понимание темы.
Социальное обучение
Онлайн-платформа Unicraft идеально подходит для социального обучения. Здесь можно внедрить дополнительный модуль с рейтингами, которые позволяют студентам видеть успехи своих коллег. Видя, как другие достигают успеха, появляется желание тоже улучшать свои результаты.
Кроме того, платформа поддерживает формат онлайн-наставничества, где опытные сотрудники выступают в роли тренеров. Тренеры дают корректирующую обратную связь на выполненные задания, помогая студентам осознать свои ошибки и улучшить навыки. Такой подход ускоряет процесс обучения и делает его более эффективным, поскольку студенты получают ценные советы и поддержку от тех, кто уже имеет опыт и знания в нужной области.
Создайте первые курсы на платформе Unicraft:
Вывод. Общая теория обучения описывает проверенные технологии. Используя знания о теориях обучения, вы сможете создавать программы, которые действительно работают, отвечают на потребности вашего бизнеса и помогают сотрудникам развиваться. Применяйте подходящие теории осознанно, комбинируйте их в зависимости от задач, и тогда ваше обучение станет не просто обязательной частью корпоративной жизни, а реальным драйвером успеха и роста компании.
