Содержание
Сотрудники теряются в курсах, не понимая, что изучать в первую очередь? Одни знания сейчас не нужны, другие оказываются сложными без подготовки, а третьи вовсе не связаны с задачами. Проблема в отсутствии системы. Траектории обучения выстраивают логичный маршрут развития для каждого сотрудника.
Что такое траектория обучения
Образовательная траектория обучения — это путь развития каждого сотрудника, который начинается с первого дня на новой работе и продолжается на протяжении всей его карьеры. Это как карта маршрута, которая помогает сотруднику идти по правильному пути, развивать нужные навыки и достигать профессиональных целей.
Она отвечает на вопросы:
- Какие знания и навыки нужны для выполнения текущих задач?
- В каком порядке получать знания?
- Что потребуется для карьерного роста или новых проектов?
Без четкого плана люди учатся хаотично: где-то прочитали статью, посмотрели видео, послушали лекцию. Результат — знания рассыпаны, и нет системы. Компании, которые строят гибкие траектории обучения, подходят к развитию сотрудников стратегически. Вместо того чтобы проводить разовые тренинги, они формируют долгосрочный план, где каждый сотрудник знает, как его развитие влияет на общий успех организации. Траектория обучения организует процесс, делая его последовательным и направленным на конкретные результаты.
Хорошая траектория движения персонала учитывает не только интересы компании, но и цели сотрудника. Это двусторонний процесс: компания ставит перед сотрудником задачи, а он видит перспективы своего роста и понимает, чего нужно достичь. Без этого плана развитие превращается в набор случайных курсов, которые дают мало пользы.
Постройте траекторию обучения сотрудников на платформе Unicraft:
3 типа траектории развития сотрудников
Чтобы обучение приносило результаты, важно не только организовать его, но и определить, какие траектории подойдут для конкретной компании и сотрудников. Все траектории можно разделить на три основных типа: общие, позиционные и персональные.
У сотрудника может быть несколько траекторий одновременно. Представьте это как несколько параллельных путей, которые ведут его к разным целям, но в рамках общей стратегии профессионального развития.
Общая траектория
Эти траектории подходят для всех сотрудников, независимо от их роли. Они включают темы, которые создают основу корпоративной культуры и обеспечивают понимание общих процессов.
Примеры общих траекторий:
- Изучение корпоративных ценностей. Например, как компания относится к клиентам или к качеству продукта
- Обучение базовым навыкам: эффективная коммуникация, основы работы с корпоративными системами, правила безопасности
Общие траектории помогают сотрудникам «говорить на одном языке» и обеспечивают стабильный уровень знаний и компетенций, необходимых для всей команды.
Позиционная траектория
Параллельно с общей, у сотрудника развивается позиционная траектория образования. Это путь, который помогает стать профессионалом в своей области.
Примеры позиционных траекторий:
- Для маркетолога: освоение инструментов аналитики, изучение особенностей рекламы на новых платформах
- Для проектного менеджера: работа с Agile-методологиями или управление распределенной командой
- Для специалистов по продажам: техники переговоров, работа с возражениями, клиентский сервис
Позиционные траектории позволяют сотрудникам глубже понять свою роль, улучшить качество работы и быстрее справляться с профессиональными вызовами.
Скачайте готовую структуру первых двух траекторий. В документе вы найдете популярные курсы, которые компании создают чаще всего:
Траектории обучения помогают организовать работу даже в сложных условиях, когда компании нужно обучать сразу несколько категорий: сотрудников, клиентов или франчайзи. Каждой аудитории можно построить свою траекторию, учитывая ее цели. Например, для сотрудников — это курсы по позиционным навыкам, для франчайзи — стандарты бренда, а для клиентов — обучение продукту.
Персональная траектория
Ее еще называют личная, индивидуальная или траектория. Здесь начинается работа с целями и амбициями сотрудника. Эти планы подходят для тех, кто хочет развиваться внутри компании, осваивать новые навыки или готовиться к переходу на новую роль. Индивидуальная траектория может сочетать два направления — карьерная траектория и траектория личностного развития.
Примеры индивидуальных обучающихся траекторий:
- Экспертное углубление знаний для перехода на новый грейд
- Развитие управленческих навыков, если линейный сотрудник собирается переходить на руководящую должность
- Изучение смежных областей: разработчик изучает основы UX/UI-дизайна, чтобы лучше понимать задачи команды
- Развитие гибких навыков для общего повышения эффективности работы
Эта траектория гибкая и может корректироваться в зависимости от того, как меняются амбиции личности сотрудника или потребности компании.
Индивидуальные траектории мотивируют сотрудников развиваться профессионально и помогают компании готовить специалистов под уникальные задачи. Это особенно важно для удержания талантов и создания внутреннего кадрового резерва.
Составьте план индивидуального развития сотрудников, подробно прописав все учебные мероприятия.
Как объединить траектории для достижения целей компании
Разные траектории обучения не работают изолированно — они дополняют друг друга. Сотрудники одновременно могут развивать базовые знания и профессиональные навыки, а также углублять профессиональные навыки и готовиться к новым ролям. Чтобы обучение было логичным и эффективным, важно правильно комбинировать траектории.
Выбор образовательной траектории зависит от уровня сотрудника и целей компании:
- Для новичков важны общие траектории и базовые позиционные, чтобы быстрее адаптироваться
- Для специалистов с опытом — углубленные позиционные, чтобы расширить знания
- Для профессионалов, которые ищут развития, подойдут индивидуальные траектории
Эти траектории переплетаются и усиливают друг друга. Например, менеджер по продажам одновременно проходит курсы по корпоративным стандартам (общая траектория), улучшает навыки ведения переговоров (позиционная траектория). Изучив данные траектории, он начинает углублять свои знания (позиционная траектория) и, возможно, готовится к будущей роли руководителя (персональная траектория).
Таким образом, у сотрудника всегда несколько образовательных траекторий, каждая из которых помогает развиваться в конкретной области.
С каких траекторий начать
Чтобы соединить траектории в единую систему, следуйте этой логике:
- Начните с общей траектории, чтобы создать фундамент
- Добавьте позиционные траектории, сделав акцент на самых важных или потоковых должностях
- Постепенно вводите личные траектории для тех, кто готов развиваться дальше
Когда траектории разработаны грамотно, обучение становится понятным и полезным. Сотрудники знают, чему и зачем они учатся, а компания получает результат. Это системный подход, который учитывает как краткосрочные, так и долгосрочные цели, и делает процесс обучения более гибким и персонализированным.
Создание траекторий обучения с Unicraft: просто и эффективно
Эффективная траектория обучения невозможна без удобного инструмента, который поможет структурировать процесс, управлять обучением и отслеживать результаты. Платформа Unicraft создана для того, чтобы сделать это просто и удобно.
Как Unicraft помогает в построении траекторий?
На платформе вы можете создавать как отдельные курсы, так и комплексные программы. Есть два подхода к формированию программ — собирать в одной программе курсы из одной траектории или смешивать из нескольких для последовательного изучения.
Например, у нас в Unicraft есть программа адаптации любого сотрудника, которая состоит исключительно из курсов общей траектории:
А для некоторых должностей мы создали отдельную программу, которая объединяет в себе курсы двух траекторий — общей и позиционной:
Совет. Но даже если программы обучения делать смешанными, в каталоге курсов удобно структурировать знания именно по траекториям.
А персональную траекторию обучения отдельного сотрудника или должности можно настроить в профиле сотрудника или группы сотрудников, назначив новые курсы или целые программы обучения:
Удобно, что программы можно назначить сразу группе сотрудников в несколько кликов. Вы видите, кто и на каком этапе программы находится, насколько успешно сотрудники проходят курсы, и где возникают трудности.
Платформа Unicraft упрощает управление обучением и делает его системным. Благодаря программам вы можете создавать как узкоспециализированные траектории, так и комплексные, которые учитывают разные аспекты развития сотрудников. Это инструмент, который помогает компании двигаться вперед вместе с командой.
Вывод. Разработка траекторий обучения — это не просто модный тренд, а реальный инструмент для системного подхода к развитию сотрудников и других категорий обучающихся. Их построение позволяет упорядочить знания, избежать хаоса и направить усилия команды на достижение стратегических целей. Современные технологии обучения, такие как платформы Unicraft, упрощают формирование и реализацию траекторий, позволяя гибко адаптировать их под задачи компании. Благодаря этому создание эффективной системы обучения становится быстрее, удобнее и прозрачнее. Если подойти к этому процессу грамотно, результат превзойдет ожидания: сотрудники будут расти, бизнес — развиваться, а обучение станет не затратой, а инвестицией в будущее.
