Содержание
Современные платформы дистанционного обучения должны соответствовать потребностям студентов, экспертов и организаторов обучения. Можно потратить месяцы и годы на разработку уникального сервиса, а можно за пару дней создать систему обучения на базе готовой платформы. У каждого варианта свои преимущества и недостатки.
Зачем нужна собственная платформа
Сегодня, чтобы получить новые знания, больше не нужно посещать университеты или библиотеки. Огромное количество образовательных материалов доступно онлайн, и платформа дистанционного обучения (СДО) играет ключевую роль в том, чтобы сделать обучение удобным и эффективным.
Платформа или система дистанционного обучения — это программное обеспечение, которое позволяет собрать все необходимые учебные материалы в одном месте, предоставить их пользователям удаленно и проконтролировать их усвоение. В СДО можно создавать, хранить и управлять учебными курсами, а также отслеживать прогресс обучения. Даже если ученики находятся в разных частях света, они объединены в одном виртуальном классе.
Системы дистанционного обучения применяются для разных целей в зависимости от потребностей организации или учебного учреждения. Основная задача интернет платформы — передача знаний, но у неё могут быть и дополнительные цели, которые зависят от контекста использования:
- Компании используют СДО для развития сотрудников, адаптации новых работников и повышения их квалификации. Для корпоративного обучения важно не только предоставлять знания, но и контролировать прохождение курсов, чтобы гарантировать, что сотрудники усваивают необходимую информацию и применяют её на практике.
- В online школах — для создания и масштабирования образовательных программ, усиления маркетинга и продаж. Платформа позволяет автоматизировать маркетинговые процессы, такие как сбор лидов, анализ поведения учеников и продвижение новых курсов. Кроме того, СДО помогает систематизировать процесс продаж, упрощая доступ к пробным урокам, скидкам и оплате курсов.
- Высшие учебные заведения используют СДО для проведения занятий в режиме реального времени, контроля посещаемости и успеваемости студентов, а также управления учебными планами и электронными библиотеками.
Чтобы платформа справлялась со всеми задачами, она должна иметь функции как для обучения, так и для поддержки бизнес-процессов.
Платформа Unicraft в первую очередь предназначена для корпоративного обучения, протестируйте ее функционал:
Что умеет идеальная платформа: ключевые функции
Какие требования к платформе? Для любой программы дистанционного обучения существует базовый набор функций, которые необходимы вне зависимости от того, кто является целевой аудиторией.
Основные функции
- Личный кабинет пользователя. Каждому пользователю необходим доступ к личному кабинету, где можно отслеживать прогресс, видеть завершенные курсы и продолжать дистанционное обучение в удобное время.
- Управление курсами и контентом. Возможность создавать, загружать и редактировать учебные курсы, используя текстовые материалы, видео, презентации, тесты и интерактивные задания.
- Система тестирования и оценки. Инструменты для создания тестов и оценочных заданий, а также автоматическая проверка результатов.
- Отслеживание прогресса. Функция, которая позволяет администраторам видеть, как продвигается обучение, кто завершил курсы, кто отстает, а кто демонстрирует высокие результаты.
- Мобильная версия. Доступность информационной платформы на мобильных устройствах позволяет учиться в любое время и в любом месте.
- Аналитика и отчеты. Возможность генерировать отчеты по активности пользователей, их успехам и результатам, чтобы оценивать эффективность курсов и корректировать процесс обучения.
Однако в зависимости от целей и задач обучения, может понадобиться расширенный функционал, который обеспечит более точное выполнение задач и поддержку бизнес-процессов.
Дополнительные функции
Для обучения сотрудников:
- Интеграция с HR-системами: возможность синхронизации с внутренними системами для автоматизации процессов адаптации и повышения квалификации.
- Модули карьерного роста: инструменты для постановки целей обучения и отслеживания профессионального роста сотрудников.
- Аттестации и сертификации: возможность проводить регулярные аттестации и выдавать сертификаты, подтверждающие квалификацию.
Ознакомьтесь с основными и дополнительными модулями цифровой платформы Unicraft на странице функционала.
Для обучения клиентов:
- Интеграция с CRM: синхронизация с системами управления клиентами для автоматизации процесса обучения и поддержки.
- Инструменты для маркетинга: автоматизированные e-mail рассылки с предложением новых курсов или обновлений.
- Оценка удовлетворенности: встроенные опросы и анкеты для обратной связи о том, насколько клиенты довольны обучением и продуктом.
- Поддержка процесса продаж: возможность интеграции с платежными системами, доступ к пробным курсам, скидкам и акционным предложениям прямо со своей платформы.
Для обучения студентов в вузах:
- Управление учебными планами: создание расписания занятий, планирование сессий и контроль посещаемости.
- Экзамены в реальном времени: возможность проведения экзаменов с временным ограничением и контролем за выполнением заданий.
- Электронная библиотека: доступ к учебным материалам, книгам и ресурсам, которые можно использовать для самостоятельного изучения.
Таким образом, каждая платформа должна иметь базовые функции, которые обеспечат эффективное обучение, а дополнительные функции будут зависеть от целей и аудитории.
Чтобы выбрать подходящую программу, изучите подборку лучших платформ.
Универсальное или уникальное? Какую платформу создать
Как создать личную платформу? Есть два основных способа разработать систему дистанционного обучения. Выбор зависит от того, какой функционал вы планируете получить на выходе и каким количеством ресурсов располагаете.
Разработка платформы с нуля
Кастомные платформы создаются с нуля, исходя из ваших конкретных потребностей, если нужна максимальная гибкость. Разрабатывать СДО с нуля есть смысл, если вам для работы требуется реализация специфической модели обучения или уникальный функционал, который еще не представлен на рынке. Минусы кастомной разработки — это большие затраты времени и денег.
Чтобы разработать программу, первым делом опишите необходимые функции обучающей платформы в техническом задании, предоставьте его программистам и оцените стоимость работ. Чаще всего для разработки Back-End части используют язык Python или Node.js. Для Front-End — Typescript, Singular и React.
Основной недостаток этого метода разработки в том, что вы заранее не знаете, будет ли эта платформа популярна среди пользователей. Вы можете потратить месяцы и годы на разработку, вложить много денег, а она просто «не зайдет».
Разработка обучения на базе готовой СДО
Иногда нет смысла тратить деньги и разрабатывать продукт с нуля, если можно выбрать один из готовых сервисов. Готовые решения — это уже существующие системы, которые можно быстро настроить под свои нужды. Их основное преимущество — это быстрая реализация. Вы получаете доступ ко всем основным функциям сразу, без необходимости долгих разработок. Кроме того, такие платформы часто поддерживаются технической командой, что снижает нагрузку на вашу IT-отдел. Это оптимальный выбор для тех, кто хочет запустить обучение быстро и эффективно.
Готовые платформы отличаются по функционалу, поэтому вы можете выбрать подходящее решение, и на его основе создать свою систему обучения. Главное, чтобы выбранная площадка закрывала ваши задачи. Например, такие платформы как Unicraft, ориентированы на корпоративное обучение, другие — на онлайн-школы или ВУЗы.
Готовые СДО делятся на два больших типа — open source (с открытым кодом) и коммерческие:
- Чтобы настроить open source платформу, нужно работать с кодом, а значит привлекать программистов. Иногда это может обойтись дороже, чем разрабатывать образовательную платформу с нуля. На определенном этапе разработки вы рискуете столкнуться с ограничениями текущей архитектуры, вплоть до невозможности реализовать нужные функции.
- Коммерческие платформы отличаются простотой в использовании и настройке. Для работы с ними не нужны специальные знания. Можно пользоваться облачной версией или установить коробочную. Если функционал собственной образовательной платформы закрывает 95% ваших задач, то в реализации остальных 5% вам помогут разработчики платформы. Например, Unicraft регулярно дорабатывает обучающую платформу по запросам клиентов.
Поможем выбрать подходящуюю собственную платформу:
Чаще всего для разработки дистанционного обучения используют коммерческие платформы, поэтому далее в статье вы узнаете как сделать обучение на базе готовой СДО.
Как развернуть обучение на готовой системе: быстрый старт в 5 шагов
Когда вы нашли интересную платформу, обычно появляется желание протестировать ее, прежде чем вносить оплату. Большинство СДО предоставляют бесплатный доступ на пробный период. Например, при тестировании учебной платформы Unicraft вы бесплатно получаете доступ ко всему функционалу. Вы загружаете свой контент, тестируете функционал и принимаете решение о дальнейшей работе.
Шаг 1. Регистрация на платформе и первичные настройки
Полноценная работа с платформой начинается с регистрации. Для этого вы предоставляете информацию для первичной настройки и оформления:
- Название платформы. Обычно название платформы совпадает с названием компании. Иногда перед названием компании добавляют слова «Академия», «Институт» или «Школа». Название будет отображаться на самой платформе, в письмах, в уведомлениях и в сертификатах об окончании курсов.
- Информация о бренде. Чтобы сделать брендирование платформы, нужно предоставить логотип компании, сайт и брендбук. Информация о бренде берется за основу в оформлении платформы, например, логотип появляется на страницах системы обучения и в сертификатах студентов.
- Домен. Есть два основных способа выбрать домен. Первый способ — разместить свою систему обучения на домене СДО. Например, если СДО находится на домене unicraft.org, то сайт компании на этой платформе может выглядеть как academy.unicraft.org. Второй способ — разместить сайт на собственном домене. Например, если ваш основной сайт находится на домене academy.ru, то адрес электронной платформы может выглядеть study.academy.ru. Сотрудники СДО помогают привязать необходимый домен.
Шаг 2. Формирование курсов и программ обучения
Прежде чем наполнять учебную платформу контентом, важно разработать структуру обучения. Из учебных материалов формируются программы обучения. Программы состоят из упорядоченных курсов, а курсы — из последовательных уроков различного формата и содержания.
Рассмотрим структуру на примере корпоративного обучения. Владельцу компании нужно обучить сотрудников, которые работают на трех разных должностях. Он создает три программы обучения — «Обучение менеджеров по продажам», «Обучение бухгалтеров» и «Обучение руководителей». В каждой программе есть несколько курсов, которые помогают сотрудникам получить определенные навыки и знания.
Скачайте полную структуру корпоративного обучения:
Таким образом выстраивается вся структура обучения. На данном этапе нужно расставить в правильном порядке программы и курсы. На следующем этапе вы наполняете курсы уроками.
Шаг 3. Создание элементов курса
Уроки — это элементы, из которых состоит обучающий онлайн курс. Создавать уроки позволяет встроенный в платформу конструктор курсов. Вы выбираете тип урока и наполняете его контентом. Уроки бывают теоретические и практические. К теоретическим относится материал, который нужно только просмотреть, прочитать или прослушать. А практические требуют от студента совершения дополнительных действий для решения поставленной задачи.
В качестве теоретических уроков обычно на платформе можно создать текстовые блоки, загружать различные файлы, использовать аудио, видео, импортировать документы из облака, подгружать внешние веб-страницы, встраивать вебинары и даже включать в электронный курс интерактивные элементы в формате SCORM.
В качестве практических уроков можно создать онлайн тесты или практические задания. Тесты подразумевают выбор правильных ответов из предложенных. Они могут быть различных типов и проверяются автоматически платформой. Задания предполагают получение от студента развернутого ответа. Проверка таких ответов выполняется вручную специальным экспертом, который назначается на курс.
Шаг 4. Настройка ролей пользователей
Обычно на платформах предусмотрены три основные роли пользователей. Это студент, тренер (или преподаватель) и администратор. Каждой роли доступен свой функционал. Например:
- Роль студента создана непосредственно для обучения. В этой роли можно проходить курсы и программы.
- Тренер взаимодействует со студентами — проверяет их ответы на задания, в случае синхронного обучения занимается проведением занятий или вебинаров. В роли тренера может быть методист обучения, преподаватель или другой ответственный, у которого достаточно знаний для обучения студентов.
- Администратор имеет полный доступ к возможностям системы. Он может создавать курсы и программы, управлять пользователями и отслеживать глобальную статистику обучения.
Когда первый курс создан, администратор может добавить новых пользователей на платформу для обучения и назначить им прохождение курса. У студентов открывается доступ к нужному разделу, и они могут приступать к обучению. Если среди элементов курса присутствуют задания, которые требуют ручной проверки, нужно сразу назначить тренера для оперативной проверки ответов.
Шаг 7. Управление обучением
На платформах есть разные виды отчетности. Например, бывает сводная отчетность по всем студентам и курсам, есть детальная отчетность по каждому студенту или по каждому курсу. На некоторых платформах встречается отчетность для каждого студента в рамках определенного курса.
Администратор может генерировать нужные отчеты, видеть общую картину и повышать эффективность обучения.
6 причин создать обучение на готовой платформе
Создавая обучение на коммерческой СДО, вы получаете в распоряжение не только электронную платформу, но и дополнительные бонусы. Например, система для онлайн обучения Unicraft помогает своим клиентам решать ряд задач.
Инструкции по организации дистанционного обучения 
На платформе есть большое количество бесплатных инструкций, онлайн-курсов и статей, которые помогут самостоятельно разработать обучение на высоком уровне.
Консультации и техническая поддержка
У вас есть возможность задать специалистам Unicraft неограниченное количество вопросов по организации дистанционного обучения. И получить оперативную обратную связь.
Готовая библиотека шаблонов курсов
Вы можете сэкономить время на разработке курсов. В библиотеке шаблонов есть много онлайн курсов, разработанных другими экспертами. Выберите из каталога подходящие материалы и добавьте их в свое обучение.
Разработка курсов «под ключ»
Генерация качественного контента занимает много времени, этот процесс достаточно трудоемкий. Вы можете передать эту задачу специалистам Unicraft. Мы создали уже несколько сотен корпоративных курсов, поэтому всегда готовы помочь с разработкой.
Разработка нового функционала платформы
Разработчики Unicraft готовы по запросу клиента реализовать дополнительный функционал на платформе. Каждый месяц мы информируем клиентов, какие улучшения и обновления удалось внедрить.
Аудит системы обучения
Действующим клиентам, которые запустили процесс обучения на платформе, мы предлагаем выполнить аудит их системы обучения. Аудит позволяет в деталях увидеть слабые места и возможные точки роста эффективности обучения.
