Содержание
Студенты проходят обучение, но не применяют новые знания на практике? Люди, едва освоив теорию, тут же возвращаются к старым привычкам. Но есть способ это изменить — организовать активное обучение. Это подход, который делает процесс обучения живым, практическим и, главное, запоминающимся.
Что такое активное обучение и почему оно работает
Долгое время основным методом обучения были лекции. Передача знаний от «знающего» к «незнающему» была эффективна для обучения базовой информации, но часто оставляла учеников пассивными и не вовлечёнными. Они сидели, слушали и… часто забывали услышанное уже через несколько дней.
Со временем педагоги начали осознавать, что для глубокого усвоения знаний нужно больше, чем просто слушать. В середине 20-го века Жан Пиаже и Лев Выготский предложили теорию конструктивизма. Это одна из теорий обучения, которая гласит, что знания лучше усваиваются, когда ученики сами «строят» их, взаимодействуя с окружающей средой и другими людьми.
Идея проста: лучше один раз сделать самому, чем сто раз услышать от других.
Конструктивистский подход лег в основу методов активного обучения. Педагоги начали экспериментировать с различными методами: ролевыми играми, симуляциями, мозговыми штурмами, дискуссиями и проектами.
Сегодня активное обучение используют не только в школах и университетах, но и в профессиональном обучении и корпоративных тренингах. Сотрудники организации берутся за реальные задачи, обсуждают животрепещущие кейсы, проводят эксперименты и по-настоящему взаимодействуют с материалом. Так обучение превращается в личный опыт, а не в очередной скучный урок.
Узнайте про остальные теории обучения: когнитивизм и бихевиоризм. Рассказали о них в отдельной статье.
Основные принципы активного обучения
Активное обучение предполагает:
- Вовлеченность: Никаких «спящих» на задних рядах! Участники постоянно в деле: решают задачи, спорят, обсуждают и не дают скучать ни себе, ни коллегам.
- Практическая ориентация: Знания сразу пускаются в дело. Забудьте о зубрежке теории — здесь каждый получает шанс попробовать себя, даже если это первая попытка.
- Самостоятельность: Никто не подаст готовое решение на блюдечке. Сотрудники сами ищут ответы, пробуют, ошибаются и находят правильный путь, учась на практике.
- Непрерывная обратная связь: Ошибся? Ничего страшного! Получаешь обратную связь прямо на месте, чтобы тут же исправиться и двигаться дальше. Учиться на ошибках — это ведь то же обучение, только быстрее и эффективнее.
Теперь, когда мы разобрались, что такое активное обучение, какие у него особенности и принципы, самое время сравнить его с традиционным пассивным подходом.
Битва подходов: Активное обучение против пассивного
В пассивном обучении знания льются потоком: лекции, презентации, слайды — слушатели получают их в готовом виде, но редко участвуют в процессе создания. В результате информация застревает в голове, но долго там не задерживается. Как часто после такого обучения сотрудник действительно применяет новые знания на практике? Правильно, нечасто.
Можно перечитать 20 книг, но не стать от этого более экспертным и профессиональным.
Активное обучение — это другая история. Здесь знания добываются трудом, через взаимодействие, дискуссии и решение задач. Сотрудники не просто запоминают материал, они проживают его. Ошибся? Исправился! Сразу видишь, как это работает в реальной жизни. Это не просто урок, а тренировка, после которой ты выходишь на работу с новыми, реально работающими навыками.
Критерий | Активное обучение | Пассивное обучение |
---|---|---|
Роль участника | Активный участник, создающий знания | Пассивный слушатель, получающий знания |
Метод обучения | Практические задания, кейсы, дискуссии | Лекции, презентации, чтение материалов |
Способ усвоения | Освоение через действие и применение | Запоминание информации |
Уровень вовлеченности | Высокий, постоянное взаимодействие | Низкий, минимальное участие |
Результат обучения | Глубокое понимание и запоминание | Поверхностное знание, быстрое забывание |
Применимость знаний | Высокая, знания сразу применяются | Низкая, знания остаются теоретическими |
Так что же лучше — сидеть на трибунах или выйти на поле и попробовать свои силы? Ответ очевиден: активное обучение превращает знания в инструмент, которым сотрудники действительно умеют пользоваться.
9 методов активного обучения, которые нужно попробовать
Итак, вы решили, что сотрудникам пора активно усваивать знания. Но как сделать так, чтоб они не просто учились, а применяли знания на практике? Используйте активные методы обучения, которые помогут превратить скучные уроки в живой и увлекательный процесс.
Вот какие методы относятся к активным.
Ролевые игры
Хотите, чтобы сотрудники действительно поняли, как общаться с клиентами или вести переговоры? Окуните их в реальную ситуацию! В ролевых играх они поочередно примеряют роли, отрабатывая навыки в «боевых» условиях. Это не просто теория — это репетиция реальной ситуации, где можно ошибаться и учиться на своих промахах.
Пример. Сотрудников разделяют на пары, где один играет роль клиента с претензиями, а другой — менеджера, который должен решить проблему. В процессе они отрабатывают навыки общения и учатся вести переговоры, исправляя ошибки на ходу.
Групповые проекты
Как научить команду работать вместе? Пусть они объединятся для решения конкретной задачи. Вместо того чтобы слушать о важности командной работы, они погружаются в проект, где каждый вносит свой вклад. Конфликты, компромиссы, совместные победы — всё это помогает не просто усвоить материал, а прочувствовать его на практике.
Пример. Команда из пяти человек получает задачу разработать маркетинговую стратегию для нового продукта. Каждый участник берет на себя определенную часть проекта — исследование рынка, создание контента, расчет бюджета — и вместе они работают над достижением общей цели, преодолевая разногласия и учась на практике.
Дискуссии и дебаты
Забудьте о том, чтобы просто слушать лектора. Давайте обсуждать! В дискуссиях сотрудники учатся выражать свои мысли, слушать других, аргументировать и приходить к общим решениям. Это не только развивает критическое мышление, но и делает процесс обучения динамичным и интересным.
Пример. После презентации новых корпоративных правил, сотрудники собираются в группы и обсуждают, как эти изменения повлияют на их работу. Одни отстаивают плюсы, другие ищут минусы — в итоге все приходят к общему пониманию.
Симуляции
Если вы хотите, чтобы сотрудники почувствовали себя в настоящей кризисной ситуации, не стоит ждать реального кризиса. Создайте симуляцию! Они окажутся в условиях, максимально приближенных к реальности, где нужно быстро принимать решения и видеть их последствия. Это мощный инструмент, который помогает подготовиться к неожиданным ситуациям и научиться действовать под давлением.
Пример. Не секрет, что многие пилоты учатся летать на симуляторе. Там же проверяют их действия в экстренных ситуациях.
Обучение через решение проблем
Дайте сотрудникам реальную задачу, и пусть они ищут решение. Этот метод помогает развивать самостоятельность и креативность, потому что каждый участник вынужден думать, предлагать идеи и искать выходы из сложных ситуаций.
Пример. Команде дается задача: продажи в регионе упали на 20%. Участники разбирают возможные причины, предлагают идеи и вместе разрабатывают план по восстановлению продаж.
Мозговые штурмы
Это отличный способ заставить коллективные идеи кипеть и бурлить. Вместо того чтобы просто слушать одного умника, сотрудники собираются вместе и генерируют идеи по заданной теме. Нет «плохих» или «глупых» идей — важна сама энергия совместного творчества. Это помогает развивать креативность и находить нестандартные решения.
Пример. Сотрудников собирают в одну комнату и предлагают придумать идеи для новой маркетинговой кампании. Все идеи записываются на доске, и даже самые диковинные рассматриваются, чтобы найти нестандартные решения.
Обучение на основе кейсов
Здесь сотрудники изучают конкретные примеры из реальной жизни. Им предоставляется ситуация — например, успешный или провалившийся проект — и они анализируют, что пошло так, а что не так. Такой метод помогает увидеть, как теоретические знания работают (или не работают) в реальных условиях.
Пример. Сотрудники получают информацию о проекте, который провалился из-за ошибки в планировании. Они анализируют, что пошло не так, и обсуждают, как избежать подобных ошибок в будущем.
Практические лаборатории
Это когда теория сразу переходит в практику, чтобы мгновенно закрепить полученные знания. Например, после обучения работе с новым программным обеспечением, сотрудники сразу же получают реальную задачу, которую нужно выполнить с использованием этой программы.
Учебные экскурсии и визиты
Почему бы не выйти за пределы учебного класса? Учебные экскурсии на производства, в успешные компании или к поставщикам позволяют сотрудникам увидеть лучшие практики в действии. Они могут задавать вопросы, наблюдать за процессами и напрямую учиться у лучших.
Все эти методики активного обучения направлены на то, чтобы каждый сотрудник не просто слушал и запоминал, а действовал, пробовал и учился на практике. Это обучение в движении, где теория сразу превращается в навык. И чем больше таких активных тренировок, тем лучше сотрудники будут справляться с реальными вызовами на работе.
Активное обучение онлайн: Как воплотить в жизнь
Несложно представить, как организовать активное обучение в очном формате, но возможно ли это онлайн? Стандартный онлайн-курс с лекциями и проверочными тестами — безусловно, пассивное обучение. Оно отлично подходит для теоретической подготовки и полноценно заменяет очные лекции, но для формирования навыков этого недостаточно. Однако даже в онлайн-курс можно добавить активные форматы. Рассмотрим несколько идей, как можно создать активные формы обучения на онлайн платформе Unicraft.
SCORM-курсы
SCORM-курсы позволяют создавать интерактивное обучение, которое может включать в себя любые активные модули: от симуляций до тренажеров. Пользователь взаимодействует с контентом, а не просто наблюдает. Большинство LMS поддерживают SCORM-курсы, поэтому можно сделать обучение по-настоящему активным.
Примеры реализации на платформе Unicraft:
- Практические задания: Включите в курс задания, которые требуют реальных действий, например, создать план проекта, собрать бургер или рассчитать бюджет. Участники не просто читают и слушают, а работают над реальными задачами.
- Интерактивные сценарии: Представьте, что участник проходит симуляцию переговоров. Его решения напрямую влияют на дальнейшее развитие событий, и каждый выбор — это маленькая победа или шаг к исправлению ошибок.
Вы можете заказать разработку SCORM-курсов у экспертов Unicraft. Для этого нажмите на баннер:
Открытые задания с проверкой тренера
Задания, которые требуют развернутого ответа, дают участникам шанс проявить свои творческие и аналитические способности. Здесь нет единственно правильного ответа, зато есть возможность глубоко погрузиться в материал и получить персональную обратную связь от тренера.
Как это работает:
- Анализ кейсов: Участники разбирают реальные или вымышленные ситуации, предлагая свои решения. Тренер оценивает их предложения и даёт развернутую обратную связь, указывая на сильные и слабые стороны.
- Проектные задания: Участники разрабатывают маркетинговую стратегию для вымышленной компании. Они не просто изучают теорию, но применяют её на практике, получая комментарии и рекомендации от тренера.
- Творческие задания: Участники придумывают идеи, создают инфографику или видеопрезентацию, а затем получают советы по улучшению от тренера. Это помогает не только освоить новые навыки, но и увидеть, как их можно улучшить.
Пример открытого задания на платформе:
Больше примеров заданий мы описали в статье про открытые и закрытые задания.
Мероприятия
В календаре можно запланировать очные тренировки, для этого нужно подключить отдельный модуль. Очные мероприятия можно встроить в учебный план таким образом, чтобы они синхронизировались с прохождением онлайн-материалов. Например, после завершения определенного модуля в онлайн-курсе, в календаре может быть назначена очная встреча для обсуждения пройденного материала, ролевых игр или групповой работы.
Календарь автоматически напомнит участникам о предстоящих мероприятиях, что помогает поддерживать дисциплину и организованность. Это особенно полезно, если онлайн-курс продолжается несколько недель или месяцев, и нужно постоянно координировать разные виды активности.
Чтобы запустить активное и пассивное обучение, получите бесплатный доступ к платформе Unicraft, кликнув на баннер:
Как создать идеальный план для активного занятия
Почувствуйте себя режиссером захватывающего фильма, где ваши сотрудники играют главные роли. Важно, чтобы они не просто смотрели со стороны, а были вовлечены в процесс и сами творили сюжет. Вот как можно разработать сценарий, который сделает обучение не только полезным, но и интересным.
1. Какой навык должны развить участники? Например, вы хотите, чтобы команда лучше вела переговоры? Или, может, нужно научить их анализировать финансовые отчеты? Определите, какие конкретные навыки или знания должны усвоить участники, и убедитесь, что эти цели измеримы.
2. Кто ваши участники? Это новички или опытные сотрудники? Какие у них интересы и мотивация? Возможно, есть какие-то проблемы, с которыми они сталкиваются в своей работе? Это поможет вам лучше адаптировать сценарий под конкретную группу.
3. Какой метод активного обучения подойдет лучше всего?
Например:
- Ролевые игры, если нужно отработать навыки общения.
- Групповые проекты, если важно развить командное взаимодействие.
- Симуляции, если хотите подготовить к сложным ситуациям.
4. Какая ситуация заставит участников действовать? Создайте сценарий, который будет максимально приближен к реальной жизни. Например, переговоры с трудным клиентом, кризис на производстве или разработка маркетинговой кампании. Убедитесь, что сценарий побуждает участников принимать решения и применять знания на практике.
5. Разработайте сюжет и роли. Как развернется действие? Разбейте сценарий на этапы:
- Начало
- Развитие
- Кульминация
- Развязка
Определите роли участников. Кто будет клиентом, кто менеджером, кто членом команды? Убедитесь, что каждая роль активная и требует от участника принятия решений.
6. Подготовьте материалы и инструкции. Что понадобится участникам? Это могут быть: кейсы, инструкции, формы для заполнения, симуляционные программы. Напишите четкие инструкции, чтобы участники понимали свои роли и задачи.
7. Определите критерии оценки и обратной связи. Как будете измерять успех? Отталкиваясь от первого пункта, заранее продумайте, как оцените результаты. Это может быть качество решений, взаимодействие в команде, скорость реакции на проблемы. Обдумайте, как дать обратную связь — устно, письменно, через групповое обсуждение.
Интересно посмотреть на готовый сценарий по данному алгоритму? Жмите на баннер и скачивайте:
Перед запуском проверьте сценарий на небольшой группе или с коллегами. Все готово? Запускаем! Четко объясните участникам их роли и задачи. Поддерживайте динамику, следите за процессом и корректируйте сценарий, если потребуется. После завершения оцените, достигнуты ли цели. Проведите обсуждение с участниками: что получилось, что можно улучшить. Используйте полученные данные для совершенствования сценария в будущем.
Можно ли полагаться только на активное обучение
Мы уже убедились, что активное обучение отлично работает: оно вовлекает сотрудников, делает процесс обучения интересным и помогает знаниям закрепиться на практике.
Но вот в чем дело: Не вся информация требует активного участия.
Представьте, что нужно быстро донести до сотрудников новые правила или процедуры. Здесь активное обучение может оказаться слишком сложным и трудоемким, когда проще и быстрее рассказать всё в рамках обычной лекции или презентации. Не всегда есть время организовать ролевые игры или симуляции для каждого курса.
Так что ответ такой: активное обучение — это мощный инструмент, но он работает лучше всего в сочетании с пассивными методами, и вместе они дают максимальный эффект. Для общего обзора начните с короткой базовой теории в онлайн-формате, а затем погружайте их в активные задачи, где они смогут применить и закрепить полученные знания.
Чаще всего подходит такое соотношение:
- Пассивные методы (лекции, презентации, чтение): 30%
- Активные подходы (дискуссии, ролевые игры, практические задания): 70%
Это распределение позволяет участникам сначала получить необходимую теоретическую базу, а затем основное время посвятить применению знаний на практике. Советуем пассивное обучение переносить в онлайн, чтобы не тратить время на очных встречах.
Вывод. Итак, вы решились на активное обучение — и это, без сомнения, верный шаг! Но не спешите с размахом перестраивать всю систему. Прежде чем внедрять сложные методики, важно освоить основы активного обучения. Начинайте с малого: добавьте пару ролевых игр в существующие курсы, приправьте их симуляциями, и посмотрите, как сотрудники реагируют. Возможно, они и не сразу станут мастерами переговоров, но уж точно получат заряд бодрости и интереса к обучению.
Главное — создайте комфортную среду для экспериментов. Пусть сотрудники не боятся ошибаться, ведь именно на ошибках и строится настоящее обучение. Ну и, конечно, не забывайте поддерживать их на этом пути. А дальше — дело за вами: экспериментируйте, слушайте команду и адаптируйте средства обучения под их нужды.